Molfetta, 24/10/2021
A Molfetta in questo fine settimana, di ottobre, non sono mancati i turisti.
Arrivati dalla Francia, hanno potuto visitare il nostro bel Museo, hanno partecipato ad un piccolo concerto dal vivo ed immancabilemente hanno assaporato il buon cibo molfettese, il tutto grazie al prezioso lavoro di accoglienza dello staff dell'infopoint turistico di Molfetta
Questo è quello che è stato condiviso sulla pagina facebook dell'Infopoint Molfetta: "Felici di aver accolto un gruppo di turisti francesi, appassionati di Puglia e Giaquinto!"
L'accoglienza è un fattore determinante per lo sviluppo turistico. Ospitalità , cortesia, attenzione al turista e capacità di metterlo a proprio agio, rispondendo ai suoi bisogni, magari facendogli venire voglia di tornare.
Facendo così il turista in visita – meglio chiamarlo “il nostro ospite” – diventa il miglior ambasciatore della nostra destinazione turistica e dei servizi che offriamo. Tutto questo è fare accoglienza turistica, una competenza che dovrebbe essere trasversale alle varie professioni del settore turismo, ed in tutti coloro che in qualche modo vengono a contatti con i turisti.
Lo ribadiamo spesso: grande merito davvero ai ragazzi che sono l'anima dell'info Point di Molfetta.
Noi dell'associazione Oll Muvi, affermata nel mondo come I Love Molfetta, siamo sempre pronti a promuovere la nostra città e anche valorizzare il turismo di ritorno. Non è importante solo ciò che abbiamo da offrire, ma anche il modo in cui lo facciamo. Non solo i servizi, dunque, ma anche fattori cruciali come la relazione e la comunicazione.
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